Tinde Energi AS jobber hovedsakelig med å levere strøm til privat og bedriftsmarkedet i Norge, men vi skal nå bevege oss inn i et nytt marked og etterleve vårt motto; "Mer en bare strøm".

På denne reisen ønsker vi å styrke kompetansen og erfaringen vår og søker etter en Teknisk Produktansvarlig for å utvikle våre nye produkter og bistå i både salgs og implementerings prosessen. Som teknisk Produktansvarlig vil du arbeide tett med Markedsavdelingen, salgsteamet og resten av organisasjonen for å utvikle det beste markeds tilbudet. Du blir ansvarlig i valg av løsninger til ulike kunde prosjekt og utvikle den faglige kompetansen til support teamet.

Vi trenger deg for å:

• Være vår tekniske produkt ekspert og guru og utvikle høy kompetanse på produktene, integrasjons mulighetene og kompatibilitet.
• Holde deg og oss orientert om smarthusmarkedet og aktuelle produkter og konsepter
• Bistå markeds og salgs ressursene med teknisk kompetanse og "know how".
• Bistå med valg av løsninger og tilpassinger på prosjekter.
• Utvikle produktporteføljen sammen med marked og den øvrige produktledelsen
• Sette sammen produktpakker til de ulike markeder, kundegrupper og prosjekt.

Nøkkel kvalifikasjoner:

• Høyere teknisk utdannelse.
• Brennende interesse for IoT, automasjon, smarthus og tech generelt
• Gjerne erfaring med el-produkter, SmartHus, tekniske leveranser.
• Evne til å sette deg inn i produkter og den tekniske utformingen av disse.
• Fokus på brukeropplevelse.
• God samarbeidsevne både med salgs personell, teknisk personell, kunder og partnere.
• Gjerne kunnskap om programmering og integrasjonsarbeid.
• Problemløser - kunne løse problemer du ikke ante eksisterte.

Høres dette interessant ut? Send oss en kortfattet søknad i dag og legg ved CV!

Tinde Energi AS er et strømselskap som leverer strøm til private husholdninger og bedrifter i det norske markedet. Tinde Energi AS er en del av GN Power Holding konsernet som ble etablert i 2003 og omsatte i 2020 for over 500 MNOK. GN Power Holding har virksomheter i Norge, Sverige, Danmark og Finland og har eierskap i selskaper primært innen strøm, eiendom og teknologi.

Som Kundebehandler hos Tinde Energi AS har du en nøkkelrolle i selskapet og er vårt ansikt utad. Du vil jobbe tett med våre kunder og din primær oppgave å etablere gode kundeopplevelser.

Dine oppgaver vil være:

• Skape gode kundeopplevelser gjennom å besvare og løse - store og små utfordringer for våre kunder
• Betjene inn- og utgående kundehenvendelser pr telefon, mail, messenger og chat
• Håndtere kundeoppfølging og kundepleie

Vi søker deg som har/er:

• Erfaring fra kundesenter/telefonsalg (kan være en fordel, men er ikke et krav)
• God formuleringsevne på norsk, både muntlig og skriftlig
• Utpreget servicesinnstilling
• Imøtekommende og løsningsorientert
• Generelt gode IT-kunskaper
• Strukturert og nøyaktig
• Energisk, positiv og med godt humør

Hva vi kan tilby deg:

• Et godt arbeidsmiljø
• Faglig utviklende
• Tinde Skolen, eget opplæringsprogram
• Fastlønn

Høres dette interessant ut? Send oss en kortfattet søknad i dag og legg ved CV!

***Deltidsstilling Mandag til Torsdag fra 0845 -1500***Tinde Energi AS er et strømselskap som leverer strøm til private husholdninger og bedrifter i det norske markedet. Tinde Energi AS er en del av GN Power Holding konsernet som ble etablert i 2003 og omsatte i 2020 for over 500 MNOK. GN Power Holding har virksomheter i Norge, Sverige, Danmark og Finland og har eierskap i selskaper primært innen strøm, eiendom og teknologi.

Som Kundebehandler hos Tinde Energi AS har du en nøkkelrolle i selskapet og er vårt ansikt utad. Du vil jobbe tett med våre kunder og din primær oppgave å etablere gode kundeopplevelser. Stillingen er deltid, mandag til fredag fra 08:45 til 15:00: Fri hver fredag.

Dine oppgaver vil være:

• Skape gode kundeopplevelser gjennom å besvare og løse - store og små utfordringer for våre kunder
• Betjene inn- og utgående kundehenvendelser pr telefon, mail, Messenger og chat
• Håndtere kundeoppfølging og kundepleie

Ønskede kvalifikasjoner:

Erfaring fra kundeservice kan være en fordel, men er ikke et krav

• Gode formuleringsevner på norsk, muntlig og skriftlig
• Utpreget serviceinnstilling
• Imøtekommende og løsningsorientert
• Gode IT-kunnskaper
• Strukturert og nøyaktig
• Energisk, positiv og godt humør

Hva vi kan tilby deg:

• Et godt arbeidsmiljø
• Faglig utviklende
• Tinde Skolen, eget opplæringsprogram
• Fastlønn

Høres dette interessant ut? Send oss en kortfattet søknad i dag og legg ved CV!