Tinde Energi er Norges raskest voksende strømleverandør, og vi trenger flere kunderådgivere.

Som kunderådgiver har du en nøkkelrolle i selskapet og er vårt ansikt utad. Du vil jobbe tett med våre kunder og din primære oppgave å etablere gode kundeopplevelser. I Tinde Energi etterstreber vi å være mer enn bare en strømleverandør. Vi skal, gjennom kompetanse og faglig utvikling, yte god service på alle nivåer. I tråd med kundevekst søker vi derfor nye kunderådgivere som kan hjelpe våre kunder med smått og stort.

Dine oppgaver vil være:

- Skape gode kundeopplevelser gjennom å besvare og løse - store og små utfordringer for våre kunder - Betjene inn- og utgående kundehenvendelser pr telefon, e-post og chat - Bistå både bedrifts- og privatkunder med rådgivning

Ønskede kvalifikasjoner

- Erfaring fra kundeservice kan være en fordel, men er ikke et krav - Gode formuleringsevner på norsk, muntlig og skriftlig - Utpreget serviceinnstilling - Imøtekommende og løsningsorientert - Gode IT-kunnskaper - Strukturert og nøyaktig - Energisk, positiv og godt humør

Vi leter etter deg som

- Blir motivert av en utfordring - Liker å yte god service - Holder hodet kaldt i en krevende situasjon - Får glede og mestringsfølelse av fornøyde kunder

Vi kan tilby

- Et godt arbeidsmiljø - Faglig utviklende - Tinde Skolen, vårt eget opplæringsprogram - Fastlønn

Spørsmål om stillingen kan rettes til: Malin Erdal 90229734 malin@tindeenergi.no