Kan jeg få fakturakopi?

Du kan enkelt se og laste ned alle dine fakturaer på Min Side. Ønsker du å få fakturakopi kontakt send en melding til kundeservice så kan vi sende deg en kopi av denne.

2020-05-11T11:54:42+02:0029. februar, 2020|Categories: |

Hva koster det å ha papirfaktura?

Kunder som ønsker papirfaktura får et fakturagebyr på 49 kroner per måned inkl. mva. Ønsker du å unngå fakturagebyret kan du når som helst velge elektronisk mottak av fakturaen. Du kan velge eFaktura som registreres i din nettbank, eller faktura per e-post som du selv kan legge inn på Min side.

2020-05-10T21:45:35+02:0029. februar, 2020|Categories: |

Utsette eller dele betaling

Vi har stor forståelse for at det i perioder kan være krevende å betale strømfakturaen. Derfor forsøker vi å være behjelpelige med utsatt betalingsfrist eller betalingsavtaler. Du kan selv registrere dette på Min side. Forutsetningen er at du ikke har flere ubetalte fakturaer hos oss.

2020-02-29T02:27:04+02:0029. februar, 2020|Categories: |

Om strømfakturaen din

Din strømfaktura består av tre deler; nettleie, avgifter til staten og ditt eget strømforbruk. Som din strømleverandør forholder vi oss kun til strømprisen, og har ingen makt over statlige avgifter eller nettleien. Men vi anbefaler våre kunder å bli mer bevisst på eget strømforbruk, om du klarer å redusere strømforbruket vil dette slå positivt [...]

2020-02-29T01:45:30+02:0029. februar, 2020|Categories: |