Hva skjer etter jeg har bestilt avtale hos dere?
Når du har bestilt strømavtale hos oss vil du motta en e-post kort tid etter som bekrefter bestillingen. Forutsatt [...]
Juridisk eier på en måler
For at vi skal levere strøm er det viktig at navnet på den som inngår avtalen med oss stemmer [...]
Jeg vurderer å bytte strømleverandør, men det ser ut til å være mye jobb. Hvordan kan jeg gjøre det enklest mulig?
Det skal være enkelt å bytte strømleverandør, og nøkkelen til en flytende overgang er informasjon. Gi den nye strømleverandøren [...]
Jeg skal flytte, hva gjør jeg?
Når du skal flytte må du registrere din gamle strømmåler som utflyttet, slik at du ikke lenger betaler for [...]
Hvordan vet jeg hvem jeg har avtale hos i dag?
På portalen Elhub kan du logge på med bank-ID og se hvilken leverandør strømmen din kommer fra. Det vil [...]
Hva er forskjellen på en strømleverandør og en produsent?
En strømleverandør kjøper strøm fra strømbørsen Nordpool og sørger for at strøm tilsvarende husstandens forbruk tilføres nettet. En strømprodusent [...]
Hva er Nordpool?
Nordpool er en strømbørs hvor 20 land i Europa kan gjøre sin strømhandel. Det er her strømleverandører betaler for [...]
Hva bestemmer strømprisen?
Innkjøpsprisen påvirkes av mange faktorer, men den korte versjonen er tilbud og etterspørsel. Blant de største påvirkerne finner man [...]
Jeg er tilbudt en spotavtale, hva er det for noe?
En spotavtale innebærer at man betaler den aktuelle prisen der og da. Strømleverandøren leverer strøm til prisen den selges [...]
Jeg har fått tilbudt en forvaltningsavtale, hva er det for noe?
Dette innebærer at en andel av strømmen som leveres til din husstand kjøpes på forhånd når våre dyktige strømforvaltere [...]