Kan jeg få fakturakopi?

Du kan enkelt se og laste ned alle dine fakturaer på Min Side. Ønsker du å få fakturakopi kontakt send en melding til kundeservice så kan vi sende deg en kopi av denne.

2020-05-11T11:54:42+02:0029. februar, 2020|Categories: |

Hva koster det å ha papirfaktura?

Kunder som ønsker papirfaktura får et fakturagebyr på 49 kroner per måned inkl. mva. Ønsker du å unngå fakturagebyret kan du når som helst velge elektronisk mottak av fakturaen. Du kan velge eFaktura som registreres i din nettbank, eller faktura per e-post som du selv kan legge inn på Min side.

2020-05-10T21:45:35+02:0029. februar, 2020|Categories: |

Utsette eller dele betaling

Vi har stor forståelse for at det i perioder kan være krevende å betale strømfakturaen. Derfor forsøker vi å være behjelpelige med utsatt betalingsfrist eller betalingsavtaler. Du kan selv registrere dette på Min side. Forutsetningen er at du ikke har flere ubetalte fakturaer hos oss.

2020-02-29T02:27:04+02:0029. februar, 2020|Categories: |

Om strømfakturaen din

Din strømfaktura består av tre deler; nettleie, avgifter til staten og ditt eget strømforbruk. Som din strømleverandør forholder vi oss kun til strømprisen, og har ingen makt over statlige avgifter eller nettleien. Men vi anbefaler våre kunder å bli mer bevisst på eget strømforbruk, om du klarer å redusere strømforbruket vil dette slå positivt [...]

2020-02-29T01:45:30+02:0029. februar, 2020|Categories: |

Elhub

Elhub er nøytral datahub som gjør det enklere for alle aktørene i kraftmarkedet å utveksle data. Elhub er den som håndterer all måledata og gjennomfører markedsprosesser som leveranderbytte, inn- og utflytning på et målepunkt. Elhub sørger for at all meldingsutveksling foregår på en sikker og effektiv måte i det norske kraftmarkedet. Elhub Web Plugin [...]

2020-02-17T01:26:17+02:0017. februar, 2020|Categories: |

Nye AMS strømmåler

Den automatiske strømmåleren leser av forbruket time for time og sender dette automatisk til nettselskapet. Du kan følge forbruket på et display på måleren, og via ulike løsninger på pc, nettbrett eller mobil – avhengig av hva nettselskapet ditt tilbyr. Måleren kan også melde fra om strømbrudd, jordfeil og brannfare ved det tekniske anlegget. Mer [...]

2020-02-29T02:29:14+02:0015. februar, 2020|Categories: |